Prevenção contra perda de dados: o que é DLP e por que ela é importante?
DLP (Data Loss Prevention) é um software de prevenção de perda de dados crucial para proteção contra violação interna de dados, intencional ou involuntária, que ajuda também a elevar os sistemas de proteção de dados.
Em linhas gerais, os softwares de Data Loss Prevention permitem que a empresa identifique, gerencie e proteja melhor informações confidenciais e ativos de negócios valiosos. Eles são capazes de proteger dados que estão em movimento na rede e os que estão em repouso em áreas de armazenamento e dispositivos.
Os recursos das ferramentas DLP
O DLP permite proteção em todas as estações de trabalho com monitoramento e, logo, a prevenção da perda de dados nos principais canais de tráfego de informações, como dispositivos móveis, servidores de rede, e-mail, site, entre outros.
Todos esses canais são monitorados em tempo real. Este é um dos principais recursos do Data Loss Prevention, pois é onde o usuário realiza a manipulação de informações confidenciais da organização.
Entenda os componentes de proteção DLP:
Proteção para dados em uso: os dados que estão em dispositivos terminais (endpoints) ou aplicativos são ativamente processados, autenticando usuários e controlando o acesso a eles.
Proteção para dados em movimento: o DLP garante que os dados confidenciais sejam protegidos enquanto são transmitidos pela rede, criptografando as informações ou usando ferramentas de segurança de e-mail e mensagens.
Proteção para dados em repouso: o software protege os dados armazenados na nuvem, bancos de dados ou outros meios de armazenamento, como fitas de backup e dispositivos terminais, por meio de políticas de controle de acesso, criptografia e retenção de dados.
Monitoramento: as ferramentas fornecem visibilidade dos dados e do acesso ao sistema.
Filtragem: permite filtrar fluxos de dados para restringir atividades suspeitas ou não identificadas.
Relatórios: os softwares DLP fornecem registro e relatórios úteis para resposta a incidentes e auditoria.
Análise: identifica vulnerabilidades e comportamento suspeito, fornecendo contexto de análise forense para equipes de segurança.
Como funciona o DLP nas empresas
À medida que a transformação digital avança e aumenta a produção de dados, tanto em volume quanto em velocidade, surgem novos riscos de segurança. Hoje, uma violação pode custar por volta de R$ 5 milhões para as empresas. Além disso, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) determina multas de 2% do faturamento, com limite de até R$ 50 milhões.
Neste cenário, o mau gerenciamento de dados pode trazer prejuízos irreparáveis para as organizações. Esse processo deve incluir o DLP, mas, em linhas gerais, consiste em uma estratégia abrangente para identificar onde estão os dados, quem tem acesso, quando eles são manipulados, os riscos e como protegê-los.
O DLP é uma ferramenta fundamental no gerenciamento de dados, pois previne, monitora e bloqueia a perda de dados em trânsito, impedindo o compartilhamento indevido deles.
Entretanto, é importante ressaltar que o Data Loss Prevention é responsável por proteger a organização de riscos internos, enquanto outros softwares, como antivírus, encarregam-se das ameaças externas.
Hoje, os dados podem ser acessados de locais remotos por meio de serviços em nuvem e esses terminais também são vulneráveis a violações. Por isso, o DLP deve ser instalado em todo dispositivo final conectado a um terminal de rede (endpoint), para que a empresa tenha visibilidade de todos dados que passam pelas máquinas.
Toda companhia que possui processamento de dados confidenciais, deve ter um programa de prevenção de perda de dados. Isso inclui políticas de tratamento, procedimentos e ferramentas para monitorar e auditar as regras de uso. Portanto, uma ferramenta DLP é o componente central para a estratégia de segurança de uma empresa.
Veja as principais utilidades do DLP para as organizações:
Mitigar ameaças internas
Ameaças internas incluem manuseio incorreto ou uso indevido de informações da empresa ou do cliente pelos usuários finais. Neste cenário incerto, as empresas que adotam uma ferramenta DLP podem garantir a proteção contra ataques internos mal-intencionados ou por erro humano, definindo políticas de segurança e assegurando que os dados sejam acessados apenas por pessoal autorizado.
Proteção de dados pessoais
Com o aumento de violações de dados e as regulamentações da LGPD em curso, a proteção de informações pessoais deve ser priorizada mais do que nunca. Os softwares DLP podem proteger diferentes tipos de informações críticas, como as de identificação pessoal (PII).
O DLP pode identificar e classificar os dados pessoais e monitorar atividades dos usuários com eles. Sem um DLP, esses dados podem ser facilmente violados ou roubados por um componente interno mal-intencionado ou vazados devido a um erro humano.
Garantia de conformidade
Compliance com a LGPD e outras regulamentações é uma questão que precisa ser priorizada para evitar multas e preservar a reputação da empresa. Com o DLP, as organizações podem alcançar mais facilmente os requisitos de conformidade de proteção de dados.
Além disso, o Data Loss Prevention permite identificar quais documentos foram impressos na empresa, a quantidade de cópias imprimidas, arquivos criados e modificados como fotos, documentos, e-mails, entre outros..
Mais do que a prevenção de perda de dados, o Data Loss Prevention permite a implementação de políticas de segurança e treinamento. A inteligência da ferramenta é tão vantajosa que possibilita construir programas em conjunto com soluções de conscientização, como o ASAP da Kaspersky.
O ASAP oferece suporte em todas as etapas da jornada de conscientização na empresa, desde a criação de metas até a avaliação de resultados, por meio de relatórios e análises acionáveis. Saiba mais.
Por que é importante para as empresas contar com uma ferramenta DLP?
As multas da LGPD passaram a ser aplicadas em agosto de 2021. Ou seja, as empresas precisam operar em compliance com a lei para evitar danos. Neste cenário, o DLP é crucial para o departamento de TI ter maior privacidade e confiabilidade dos acessos, além de proporcionar visibilidade e conceder políticas claras e seguras.
Em 2011, a empresa Sony sofreu uma violação interna, onde os próprios funcionários roubaram PII dos clientes. Os colaboradores assumiram o crime e afirmaram que pegaram as informações em um banco de dados “desatualizado”.
Uma ferramenta DLP, somada a um gerenciamento assertivo, ajudaria a evitar os danos que a Sony sofreu.
Sem uma solução DLP, as organizações sofrem inúmeros riscos, dentre eles, a perda de dados interno e/ou externo, problemas de compliance com LGPD e GDPR e a falta de confiabilidade dos dados
Com a LGPD em vigor, o DLP se torna vital para ter a visibilidade do que acontece com as informações dentro da empresa, por meio da implementação de controles de segurança da informação, a fim de gerenciar como os dados são usados, compartilhados e armazenados.
Além disso, hoje, as empresas buscam o DLP pensando em boas práticas de governança, especialmente em TI. Esse processo abrange um conjunto de diretrizes, habilidades, competências e responsabilidades assumidas pela alta cúpula da empresa e pela equipe de tecnologia da informação, a fim de guiar as ações organizacionais.
A medida consiste em controlar processos, otimizar a aplicação de recursos, dar suporte para a tomada de decisões e garantir a segurança das informações.
A governança de TI define como funciona a tecnologia da informação na empresa, verificando se as normas e as políticas estão sendo seguidas corretamente, alinhadas com a visão, a missão e as metas da companhia.
Neste contexto, as ferramentas DLP controlam o oceano de informações dentro de uma empresa, para que os dados possam navegar com segurança pelos dispositivos e redes. Ou seja, são essenciais para equilibrar sucesso nos negócios e segurança na operação na Era Digital.
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