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Evitando ataques cibernéticos: a importância da política de segurança da informação

Evitando ataques cibernéticos: a importância da política de segurança da informação

A cibersegurança é um fator importante para toda a empresa, mas, a política de segurança da informação é elemento crucial para impedir ameaças e garantir o sucesso das estratégias e esforços de segurança digital.

Cada colaborador, não apenas o departamento de TI, deve se preocupar com a segurança digital de sua organização. Os principais ataques cibernéticos, como os de ransomware, sequestro de dados e phishing, são causados por descuidos dos usuários. De acordo com IBM, cerca de 95% dos ataques tiveram início a partir de erros de colaboradores.

Uma política de segurança da informação estabelece protocolos e medidas que ajudam a evitar esses e outros tipos de ameaças cibernéticas, além de transformar a maturidade da empresa em cibersegurança.

O que é política de segurança da informação

A política de segurança da informação consiste em um conjunto de regras para assegurar que os funcionários da empresa, principalmente do departamento de TI, sigam os protocolos e procedimentos de segurança digital.

Mas, para realmente compreender o que significa essa política, é necessário saber o conceito apresentado no ISO 27001. Esta norma define que a segurança da informação nada mais é do que o ato de proteger os dados da empresa, especialmente aqueles confidenciais contra diversos tipos de ameaças e riscos cibernéticos e físicos.

A segurança da informação é alcançada por meio de implementação de medidas que incluem ainda procedimentos de rotinas como treinamentos, troca de equipamentos (hardware e software), compliance, etc.

Desta forma, a política de segurança da informação é a junção de diversos fatores. O seu objetivo é estabelecer diretrizes para estruturar um sistema normativo, visando garantir a proteção e confidencialidade dos dados ativos das empresas, composta por três componentes principais:

  1. Confidencialidade: trata-se do acesso aos dados da empresa. Significa que somente pessoas autorizadas podem acessar informações confidenciais. Garantir a confidencialidade significa que as informações são organizadas em termos de acessibilidade.
  2. Integridade: integridade de dados refere-se à certeza de que os dados não são alterados durante o armazenamento e compartilhamento.
  3. Disponibilidade: consiste em disponibilizar as informações para usuários autorizados, quando necessário. Para um sistema demonstrar disponibilidade, ele deve ter sistemas de computação funcionando corretamente, controles de segurança e canais de comunicação.

 

Como ter uma política de segurança da informação eficaz

Esta medida pode integrar todos os departamentos relacionados com a segurança digital dos bens físicos e dados ativos. Para ter uma política de segurança da informação assertiva e eficaz, é necessário desenvolvê-la com uma abordagem em várias camadas.

Como a etapa inicial para o desenvolvimento da política de segurança passa pelo departamento de TI, a primeira coisa a se fazer é examinar os riscos atuais e as vulnerabilidades de rede da organização.

Isso significa aplicar uma abordagem a fim de detectar se há brechas para violações da segurança da informação, tais como com uso indevido de redes, dados, aplicações e sistemas de computação e segurança digital.

As soluções de proteção e tecnológicas precisam ser atualizadas e, em muitos casos, substituídas por se tornarem obsoletas. Ao obter um programa de segurança, é imprescindível levar em conta os aspectos técnico e de qualidade, a fim de contar com uma ferramenta que garanta a segurança e os objetivos da empresa.

O backup para recuperação de dados também é um fator crucial para a política da empresa. Essa ação consiste em salvaguardar todos os dados da operação, com atualizações constantes, podendo ser horárias ou diárias.

Além disso, as operações de TI e a administração devem trabalhar em conjunto para cumprir os requisitos de conformidade e segurança, como o compliance com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A falta de cooperação entre departamentos pode levar a erros de configuração.

Outro fator importante é o engajamento de todos. Ter uma política de segurança da informação que não é seguida pelos colaboradores é o mesmo do que não ter. Por isso, é necessário investir em capacitação para que todos compreendam a importância dos protocolos e saibam lidar com as medidas.

A política de segurança da informação descreve os processos críticos de negócios e ativos de TI que você precisa proteger. Em seguida, ele identifica as pessoas, processos e tecnologias que podem impactar a segurança dos dados. Isso inclui áreas como gerenciamento de incidentes, arquitetura de segurança corporativa e gerenciamento de vulnerabilidades.

O ponto mais importante na hora de estabelecer uma política de segurança da informação é entender que apenas soluções tecnológicas não são suficientes para proteger a empresa de ciberataques.

Veja outros elementos fundamentais em políticas de segurança da informação:

  •       Utilização de recursos.
  •       Dados confidenciais.
  •       Dispositivos móveis.
  •       Resposta a incidentes.
  •       Controle de acesso.
  •       Segurança de rede.
  •       Política de rede sem fio e acesso de convidados.

É importante ressaltar que soluções e ferramentas, como firewall e antivírus, não são suficientes para impedir e mitigar ameaças sem estratégia e planejamento dentro da organização.

As políticas eficazes contam com planejamento de resposta a incidentes de segurança, que ajudam a iniciar ações corretivas adequadas durante esses incidentes. Uma estratégia, neste sentido, fornece uma orientação, que inclui resposta inicial a ameaças, identificação de prioridades e mitigação.

Recentemente, uma famosa empresa de consultoria de gestão, e o Ministério da Economia  do Brasil foram vítimas de ataques ransomware, mas não tiveram que parar as operações, pois contavam com backups dos dados.

Além disso, o Lattes, plataforma que reúne bases de dados das áreas de ciência e tecnologia do Brasil, teve sua operação paralisada por volta de 4 dias devido a uma invasão, mas não sofreu perda de dados devido ao backup.

Portanto, criar uma política abrangente é a forma mais assertiva de detectar e prevenir violações da segurança da informação, tais como utilização indevida de redes, dados, aplicações e sistemas informáticos.

 

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